一、图书管理
（一）新书验收典藏
1．书库工作人员按照采编部门的调配单清点验收新书，在验收过程中若发现问题应及时与采编部门联系解决。
2．新书应在当日上架。
（二）图书排架
1．图书一律按分类排架法上架。
2．读者还回的图书应在当日归架。
3．工作人员应指导并督促读者正确使用代书板，以避免乱架。
4．工作人员要经常进行整架，防止乱架。保证架标规范，排架准确、整齐。
5．工作人员发现破损图书应及时下架集中修补。
6．工作人员发现条码残缺等情况应及时送交采编部处理。
（三）图书修补
1．破损的图书由书库工作人员随时或集中进行修补。
2．严重破损需要重新装订的图书，由各书库主管在计算机系统登记改变馆藏地址后，统一送交装订实装订或修补，装订好的图书应做好清点和验收工作。
3．修补图书要求书面、书脊粘贴牢固、平整，书名、索书号准确、工整、清晰。
4．修补好的图书由部门主任负责清点和验收，方可归架。
（四）图书外借
1．工作人员办理借书手续时应认真核实读者校园卡，严禁持他人借书证借书。
2．严格按照图书借阅程序操作，避免漏借、漏还，错借等现象的发生。
3．认真检查图书的完好情况，发现书刊污损、缺页现象应向读者当面指明。对还回图书的污损、缺页现象依据图书馆相关规定予以处理。
4．对借阅图书逾期的读者及时催还并办理罚款手续。
5．对还回图书要及时进行检测，对不符合防范标准的图书进行补救。
6．不得在计算机管理系统外借书，不得私藏图书占为己用。
7．每周清理超过预约期限的图书，及时上架流通。
8．随书光盘外借要做好登记手续。
9．对于书目数据有问题的图书应及时送交采编部门处理。
（五）图书调配
根据图书馆馆藏布局及阅览室所存图书和架位情况，向其他阅览室酌情适时调配图书。
1．阅览室室工作人员应积极配合协助做好该项工作。
2．调配到各阅览室的图书应及时按索书号归架。
3．若阅览室图书架位若饱和，可暂时把流通量小，副本量较多的图书清点，向主管馆长申报后，采用下架打捆的办法来处理。
二、报刊管理
（一）接收
1．按期刊发刊清单，清点、验收采编部编目记到后的期刊。
2．报纸阅览室收到当日报纸时，要清点验收，加盖报纸专用章并记到，然后用报夹夹好上架。
3．接收装订完的期刊时，要按装订清单验收清点，贴上条码和标签后上架。
（二）排架
1．期刊按《中图法》分类排架；报纸按《中图法》地区表分类排架；线装书按十进分类法排架。
2．新到书报刊必须在当日上架，读者阅毕的书报刊要及时上架。
3．工作人员须经常查架并及时整架、擦架，以保证排架的准确和整洁。
（三）阅览
1．认真作好读者阅览登记，耐心解答读者咨询，积极开展阅读辅导，热情为读者服务。
2．经常检查阅览纪律，维持阅览室秩序，教育读者爱护书刊。
3．报刊一律不外借，如有需要可在馆内复印。
4．爱护复印设备及时为读者复印所需资料。
5．作好阅览读者统计及复印统计。
6．设立“读者建议簿”，经常征求读者对阅览室管理、书刊采购、图书馆发展等方面的建议。
（四）装订
1．报刊装订前要做好查缺、补配、催还、整理、登记等准备工作。期刊按年、卷、期顺序装订。月刊6册装订一本，双月刊、季刊、半年刊一年装订一本，半月刊、周刊12册装订一本。大型杂志超厚的开适度分解，一般装订厚度为2-5公分。
2．报纸按日期整理，每月装订一册，版面多的报纸半月装订一册。
3．期刊的副刊、增刊、专刊按时间顺序附在该刊之后，若有连续号，每年定期出版，可单独装订。
4．期刊的索引，应随原刊，装订时附在当你期刊的后面。如果是累积索引，单独出版，应单独装订和该刊排在一起。
5．将整理好的期刊按顺序编号登记造册，将编号写在封面右下角，并依顺序打捆，负责整理的工作人员签字后交装订厂。
6．装订好的期刊按清单验收，发现装订错误及时退还重装。
7．装订好的期刊先贴标签、条码，然后分类，录入，最后按排架号上架。
8．报纸和期刊的标签要贴在统一位置，要求粘贴端正，书写工整，用钢笔或碳素笔书写。
9．装订管理工作参见《图书馆文献资料装订工作管理办法》。
（五）补缺
1．设立“缺失期刊登记本”，发现缺刊要查明原因及时登记，未到馆的交采编部追查，丢失的要选择需长期典藏的刊种设法补齐。
2．设立“缺失报纸登记本”，记录所缺报纸，并及时通知采编部查询追补。
三、读者接待
1．做好读者阅览的登记工作。
2．积极主动向读者介绍书报刊，了解读者的阅读倾向。开展阅读指导工作。
3．随时检查读者阅览纪律，耐心向读者解释规章制度，妥善处理发生的各种问题。
4．每月做好相关数据的统计工作并及时报部主任。
5．及时征询读者意见，并向采编部门反馈读者需求信息。
6．做好毕业生离校、职工调离及退休等图书馆清帐工作，避免产生死帐、呆账。
